Schichtleitung in Teilzeit
(m/w/d)
Standort: Waldkraiburg
Als Schichtleitung in unserem Kinobetrieb übernimmst Du eine Schlüsselrolle bei der Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs während Deiner Schicht. Die Hauptverantwortung liegt darin, eine positive Gästeerfahrung zu gewährleisten und die Effizienz in allen Bereichen zu optimieren
Kernaufgaben:
- Zusammenarbeit und Gastgeberqualitäten mit hoher Serviceorientierung
- Förderung einer positiven Teamatmosphäre und Zusammenarbeit im Service
- Kassen-Handling: Tages-Beginn und -Abschluss, Kassen ans Team ausgeben, Richtlinien kennen, kontrollieren und einhalten
- Verantwortung für Ordnung, Sauberkeit, Theken- und Lager-Bestände
- Flexibilität bei der Unterstützung an verschiedenen Stellen des Kino Tagesgeschäfts
Vorbildfunktion für das Team in Bezug auf:
- Gewährleistung eines hervorragenden Kundenservice durch Motivation der Mitarbeiter
- Überwachung und Unterstützung des Servicepersonals, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
- Übernahme der Gastgeberrolle durch freundlichen Umgang mit Gästen und proaktives Eingehen auf ihre Bedürfnisse
- Professionelle Bearbeitung von Gästebeschwerden und Sicherstellung einer schnellen Lösung
Das bringst du mit:
- Kommunikationsstärke und Teamplayer-Kompetenzen.
- Organisationstalent und Fähigkeit zur Problemlösung.
- Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Abenden.
- Erfahrung in leitender Position im Dienstleistungs- oder Gastronomiesektor.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Führungsfähigkeiten.
- Belastbarkeit und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld effektiv zu agieren.
Wenn Du eine proaktive und engagierte Persönlichkeit bist und die genannten Aufgaben mit Leidenschaft angehst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Schichtleitung in unserem neuen Standort in Waldkraiburg.